Қайтару және айырбастау
Жаңартылған: 2026-03-07
AI генерациялар (электрондық қызмет)
Қайтару шарттары
AI генерация пакеттері электрондық қызмет болып табылады. Пайдаланылмаған генерациялар үшін ақшаны қайтару келесі жағдайларда мүмкін:
- Сатып алынғаннан кейін 14 күн ішінде, егер бірде-бір генерация пайдаланылмаса
- Сервистің техникалық ақаулығы салдарынан қызмет көрсетілмесе
Қайтару мүмкін емес
- Генерациялар ішінара немесе толық пайдаланылған жағдайда
- AI нәтижесі субъективті түрде ұнамаса (AI нәтижесіне кепілдік жоқ)
Физикалық тауарлар (холстқа басу)
Қайтару шарттары
Физикалық тауарды қайтару келесі жағдайларда мүмкін:
- Тауар зақымдалып жеткізілсе — жеткізілген күннен бастап 3 күн ішінде
- Тауар сипаттамаға сәйкес келмесе (қате размер, түс айырмашылығы)
- Баспа сапасында ақау болса
Қайтару тәртібі
- igor@morgan.kz мекенжайына ақау фотосуретімен жазыңыз
- Біз 2 жұмыс күні ішінде сұрауды қарастырамыз
- Қайтару бекітілсе — жаңа тауар жіберіледі немесе ақша 5-10 жұмыс күні ішінде қайтарылады
Қайтару мүмкін емес
- Тапсырыс беруші тарапынан механикалық зақым
- Жеткізілгеннен 14 күн өткеннен кейін
- Жеке тапсырыс бойынша жасалған тауар (клиенттің суреті бойынша)
Айырбастау
Тауар ақаулы болса — тегін айырбасталады. Басқа размерге немесе өнімге ауыстыру мүмкін емес, себебі тауар жеке тапсырыс бойынша жасалады.
Ақшаны қайтару мерзімдері
Қайтару бекітілгеннен кейін ақша бастапқы төлем тәсілі арқылы 5-10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.
Байланыс
Қайтару бойынша сұрақтар:
Email: igor@morgan.kz
Тел: +7 775 600 6661